Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 april 2024

  1. Algemeen

1.1. Kinove, hierna aangeduid als "wij" of "ons", is een bedrijf dat een gevarieerd assortiment aan producten verkoopt, waaronder beautyproducten, gezondheidsproducten, gadgets en huis- en tuinartikelen. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Kinove en de gebruiker van onze diensten, hierna aangeduid als "u" of "de klant".

1.2. Door gebruik te maken van onze diensten en het plaatsen van een bestelling stemt u in met deze Algemene Voorwaarden.

  1. Het Aanbod

2.1. Ons aanbod omvat zorgvuldig geselecteerde producten die voldoen aan diverse behoeften en interesses van onze klanten. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

2.2. Wij behouden ons het recht voor om ons aanbod op elk moment te wijzigen, aan te passen of in te trekken. Eventuele wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen, behalve indien anders overeengekomen.

2.3. De afbeeldingen, beschrijvingen en specificaties van producten op onze website zijn ter illustratie en kunnen afwijken van de werkelijke producten. Wij streven ernaar om de informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

  1. Prijs

3.1. De prijzen van onze producten zijn zoals vermeld op onze website of in onze catalogus, inclusief BTW en andere toepasselijke belastingen.

3.2. Kinove behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

  1. Herroepingsrecht

4.1. Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

4.2. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen via ons e-mailadres: info@kinove.nl

4.3. Geretourneerde producten moeten in originele staat en verpakking worden teruggestuurd, inclusief alle accessoires en handleidingen.

4.4. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die verzegeld zijn en om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

  1. Verzending en Retournering

5.1. Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden na ontvangst van de betaling. Wij streven ernaar om jouw pakketje binnen 3 tot 4 werkdagen te leveren.

5.2. De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming en de omvang van de bestelling, en worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.

5.3. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zijn de kosten voor het retourneren van de producten voor uw rekening.

5.4. Kinove is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door externe factoren zoals transportproblemen of natuurrampen.

  1. Geschillen

6.1. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden of de overeenkomst worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

6.2. Indien een minnelijke oplossing niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in [vestigingsplaats Kinove].

  1. Overeenkomst en Toepasselijkheid

7.1. Deze Algemene Voorwaarden vormen een integraal onderdeel van de overeenkomst tussen Kinove en de klant.

7.2. Door een bestelling te plaatsen stemt u in met deze Algemene Voorwaarden en de toepasselijkheid ervan op de overeenkomst.

7.3. Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Voor vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [contactgegevens].

Door gebruik te maken van de diensten van Kinove stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Kinove behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.